Отзывы о компании Steamer - Ваш кофейный помощник!

Все гарно

Я зробив замовлення на фільтр для кофемашини. Мені передзвонили з магазину - і сказали , що орігінального фільтра немає в наявності, вони мені відправлять не оригінал ( він дешевше на 100 гривень). А потім, після отримання фільтра на почті, я повинен с ними звʼязатися по телефону, і вони мені переведуть різницю . Я відмовився від такої «пропозиції», і скасував своє замовлення. Тепер на протязі кількох днів с телефонного номера магазина +380 (68) 083 03 04 , мені постійно дзвонять і бросают слухавку.

• Комментарий продавца28.08.2023

  Доброго дня! Стосовно того, що товару немає в наявності Ви праві. Але ми Вам запропонували лише перевірений (оригінальний, але іншого бренду) альтернативний варіант, від якого Ви маєте повне право відмовитись і нічого не втратити від цього. Гроші Вам повернулись за замовлення і часу багато не зайняло. Стосовно того, що ми Вам телефонуємо багато разів. У нас встановлена IP-телефонія, яка може не коректно працювати. Хочу Вас запевнити що в нас є інша робота, окрім телефонувати клієнтам, які пишуть погані відгуки, і кидати трубку, особливо з робочого телефону, який вказано на сайті. Вибачаємося за втрачений час.