Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

На всю технику, кроме Б/У, которая представлена в интернет- магазине «Steamer» гарантийный срок предоставляется от 12 до 60 месяцев, в зависимости от модели и бренда. При получении товара внимательно осмотрите его! Убедитесь в том, что он не имеет дефектов или механических повреждений! Возврат или обмен производится согласно «Закону о защите прав потребителя» в течении 14 дней после покупки, при условии, что товар не был в эксплуатации и при наличии полной комплектации товара и целостной упаковки. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. Продукты питания возврату не подлежат!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.